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如何更好地塑造我们世界的领导力

    | Tags标签: 未名网 发表于 2015-10-19

我们在这个世界走了一遭,最大的幸福莫过于世界会因为我们变得不同,而这种幸福毫无疑问来自于我们不断提升的领导力,来自于我们不断塑造的领导力。《顶层视野》作者迈克尔花费几千小时对550位领导者进行访谈和调研,解读和探索更多被定义为成功的人士如何定义成功,解释和商讨很多被定义为有领导力的人如何定义领导力。

领导力是什么呢?从根本上来说,领导力是为了促进共享的事业而对于影响力的运用。领导力是一种能力,一种让别人追随的能力,一种服务于更多人的榜样力,一种能够让自己乐观积极的心力。当一个人的领导力越强大的时候,TA的压力也就越大。“你感受的压力不是时间,而是责任。为了让你掌管的这个组织把事情做好,你永远是做不够的。因此,任何时候,只要你有一点精神上的闲暇,你脑子里面就在琢磨,“我们哪里可以做得更好一点呢?”或者“我们还可以利用什么机会呢?”人们从外表上看到的是,当你不再工作的时候,你看上去年轻得多,也精神多了。“有时候,领导力就是你的同理心,就是你的宽容力,就是你忍受委屈的能力。如同爱默生所说,“伟大意味着被误解”。关于领导力,接受访谈的领导者有着如下的认知和判断:

1.领导力顿悟般的提升,往往来自于我们在那时曾经得到过某人的提携、推动或是鼓励。

2.初始型领袖发展的关键时期是二十多岁的时候,在这段时期,TA所拥有的独一无二的激情、技能或人际联系可以转化为TA的职业生涯。

3.领导力往往是复杂人际联系网络的强大的中心点。

4.领导力不仅是从上级那里,同时也是从同事们那里“被领会”的。

5.领导力的最高形式是当你意识到它不单单关乎你,更重要的是关乎你为之负责、甚至愿意为之牺牲你自己的那个组织。

6.最好的领导者能够将他们的权势、慈善精神和组织化的影响力引向他们独特的激情。

7.领导工作是一份礼物,但你一定不要为自己而欲求权力,而是要为他人欲求权力。

8.我们可以把领导力和权力类比为盐和辣椒,对于一顿饕餮大餐,它们不能分开,但也不应当同量使用。盐增加口感与色调,并让食物味道更加丰富,而辣椒则味道重且辛辣刺激。领导力和权力都是必要的,但需要精妙的平衡——稍微多放一点盐,但少撒一点辣椒粉。职位性的权力与良好的领导力相伴相随,但权力应当仅仅在有需要的时候才用。本质上讲对权力的最高层次的运用便是当其为那些权力更少者的利益而被牺牲的时候。

9.领导力的层次越高,技术性技能和认知能力的重要性就越低,而情商则变成了更重要的能力。而情商的训练主要包括以下五项修炼:(1) 意识到自己的情绪;(2) 调节自己的情绪;(3) 能够鞭策自己;(4) 理解他人的感受;(5) 人际关系中把情绪处理好。

很多时候,出色的领导者每天做的是看似重复、单调、乏味的工作,比如会议,回复邮件,参加宴请和公关活动。摩根大通公司的戴蒙(Jamie Dimon)努力做到当天回复邮件和电话,以便不被其事后缠绕;一位雇员近10万人的《财富》100强公司的CEO特别重视回复每一封邮件,无论是谁写来的;有些领导者会授权他人处理他们的邮件往来;有些领导者会让助手有很多的帮助,特别在日程安排方面。很多时候,领导者们所面对的最占用时间的事情就是会议,如沃尔玛的杜克(Michael Duke)说他在会议上花的时间达80%之多。有时候,让每一个人站着开会会有助于防止不必要的讨论,节省时间,提升效率。

很多时候,出色的领导者总在倡导一种积极的公司文化。如果你走进美国任何一家名叫Container Store的商店,荣休董事长布恩(Garrett Boone)有可能就是你的售货员。布恩与商业伙伴汀得尔(Kip Tindell)于1978年共同创建了家居整理者乐园(declutterer’s paradise),他一直喜欢销售。如果他到访公司60家店中的某一家,他就会引导员工做销售培训,并会亲自到卖场做事。从小到大,布恩从来没有想过他会做零售。他曾认为那是“低级无二的事情”。但如今他的看法就不一样了:没什么事情比做零售更有挑战性也更有趣的了……零售中的每一件事情都是即时性的。你并不需要退回到象牙塔中花很多天去琢磨一位顾客,你与他们形成即时的联系……你会善于在当下就能够在他们的需要和我们的产品之间建立何种联系进行考察、询问,并得出结论。Container Store在友好的氛围和员工关爱方面是很有名气的,它的员工流动率不到10%,而零售业这方面的平均比例是100%。绝大多数的公司都要挑剔,只雇用求职者的3%,他给员工的薪酬要高于全国零售业。

很多时候,出色的领导者善于运用他们的影响力。他们不仅是穿着我们的平底鞋行走一段里程,而且是实实在在地把我们自己置于另一个人的位置上。这就是道成肉身,它是一种牺牲,一种献身,无所不包。首先,他们往往个人化地行动,但组织化地思考。其次,他们往往把机遇最大化,但留有余地。《旧约﹒申命记》中,希伯来的土地所有者被告诫不要收掉他们麦田角落里的麦子,以便穷人可以获得他们的口粮。在他们收割的时候,即便畜牲也可以自由的觅食——工人们就更应该从公司的成功当中受益了。落穗的观念与最大化的冲动存在冲突,这对所有领导者都是一个有益的提示。最后,他们甘于牺牲。作为领导者领导力最重要的通货,道德权威也不是如有些人可能主张的那样是通过篡取权力而形成的,相反,它是通过无私的牺牲才形成的。许多领导者放弃了与家人相处的时间,甚或是建立家庭的机会。其他一些领导者则不再追求他们的娱乐。

出色的领导者必然有出色的领导力。好的领导者不是在做一份工作,因为他们本身就是他们所做的工作,他们充满热爱,他们激情四溢,他们乐观痴迷。当你就是这份工作,你不得不常常提醒自己不要陷入自欺的陷阱,要自然养成属于你的独特的植根于爱的领导魅力,你要对人们表现出人情练达的友善、给其他人留下足够的落穗,并决定牺牲掉你所应得的东西。让我们都能够心怀信仰,走向通往星辰大海的路上,启迪和引领更多的人走向世界之巅,因为,我们懂得,我就是这份工作!