大家关注马云的领导力，已经很长时间了。在“阿里诚信危机”之前，人们对马云的领导力似乎是一面倒地叫好，之后质疑之声才开始响亮起来；而在“支付宝风波”爆发后，质疑马云的声浪达到了前所未有的高峰。
马云到底有没有领导力呢？这个问题其实问得不准确。领导力不是天生的品质，不是生下来就有的胎记，不是“有没有”的问题。领导力主要是后天的修炼，是许多看似平常却难以坚持的日常行为，是“做没做”的问题。
我把领导力概括为八项修炼：密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、认识自己、成为自己（参见《管理十律》一书）。八项全能的领导者比大熊猫还少。领导者有自己的长项和弱项，某些修炼做得好，某些修炼做得差；某些时候做得好，某些时候做得差。所谓的卓有成效的领导者，做得好的修炼多些、做得好的时候多些而已。
领导力修炼必须是“日常性”的。管理大师德鲁克表达过类似的观点，他说领导力是世俗的、乏味的、不浪漫的。既然叫修炼，就是体现在一点一滴、一言一行之中。如果领导力以惊天动地、轰轰烈烈的形式而来，那往往不是一流的领导力，还可能正是缺乏领导力修炼的结果。比如，马云在“阿里诚信危机”中表现出的“领导力”。
2011年2月21日，阿里巴巴集团的上市公司发布公告，称公司董事会已经批准公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。公告说，2009年及2010年分别有1219名及1107名阿里巴巴网站的会员涉及诈骗全球买家，近100名员工合谋，公司的诚信为本和客户第一的价值观受到冲击，两人的辞职是主动为此担责。是为“阿里诚信危机”。
对这件事，有两种极端的评论。一种认为马云早就想清理门户，这次是借机割掉了让自己坐立不安的痔疮。另一种则认为马云为了价值观，不惜舍弃自己的左膀右臂，体现了马云的领导力。马云本人反对阴谋论的说法，力挺价值观的基点。他在内部信件中说：“阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决不想把公司变成仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守‘让天下没有难做的生意’的使命！客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。”
好吧，我相信马云说的是真心话即使有小小的拔高，也是追求崇高的人之常情。我也相信，马云自曝家丑、清理门户、高喊价值观的英雄举动，在一定意义上也是领导力的体现。但是我认为，这不是高明的领导力，而是缺乏领导力修炼。这个道理，是名医扁鹊教我的。
扁鹊弟兄三人都是医生，“我大哥医术最高，二哥次之。我医术最差，却名气最大。”扁鹊说，“我大哥最厉害，病人自己都还没有感觉到症状，他就发现并且解决了问题。他只在我们家族之中知名。我二哥也厉害，病人刚刚开始发病，症状还很轻微，他就下药将其治愈。但因此大家认为他只擅长治疗小病，只在我们村子里知名。而找到我的病人，往往已经重病在身，我也就下猛药、出狠招，如果成功便天下闻名。”
“阿里诚信危机”中的马云，就是那个下猛药、出狠招的扁鹊，赢得了许多人的称赞。但问题是，这个病人正是马云作为阿里巴巴的掌门人自己领导出来的。他为什么没有能够像扁鹊的两位兄长那样，在症状未显或者初显之时就解决问题呢？
某媒体在采访马云之后这样写道： 2011年1月中下旬某一天，马云偶然上网收了下邮件……一个女员工在邮件里随口说了句：“他妈的，我还在看一个案子，可能个别员工涉及到欺诈问题。”马云好奇了：什么案子会让一个女孩子说“他妈的”？于是马云找她聊了聊，觉得可能有问题，又找到卫哲问询。卫哲知道欺诈这件事，但是不知道内部员工涉入有多深。“据说，当马云向他问询时，他的惊诧程度不亚于马云。”
从1月中下旬发现问题，到2月11日发布公告，看起来很迅速，然而，马云看到那封邮件的时候已经晚了。之后主动曝光家丑，两位高管辞职，看起来很英雄，然而，马云已经最多是扁鹊而不是扁鹊的哥哥了。“阿里诚信危机”主要不是验证了马云的领导力，而是暴露出他领导出了一个“重病患者”，因为他忽视了一些重要的领导力修炼。
具体说，是哪些领导力修炼呢？下回分解。
来源：《IT经理世界》
